Kedy sa uchovávajú údaje a z akého dôvodu
Zakaždým, keď vykonáte rezerváciu ubytovne alebo požiadate o ďalšie informácie, spracujeme a uložíme údaje týkajúce sa osôb, ako sú meno osoby, ktorá uskutočňuje rezerváciu, emailová adresa, telefónne číslo a plánované obdobie rezervácie. Slúži to na vybavenie rezervácie a na kontaktovanie s vami. Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne, a preto sme povinné polia zredukovali na minimum a vaše osobné údaje sme do osobného profilu neuviedli.
Použitie vašich osobných údajov na reklamné a marketingové účely bude vždy podliehať obmedzeniam práva viesť zoznamy adries podľa § 28 ods. 3.3 BDSG.
Prenos osobných údajov tretím stranám, tj spoločnostiam mimo skupiny WH Holding, jsa, sa uskutočňuje iba za podmienky písomného záväzku nešírenia informácií na iný účel ako spracovanie rezervácie, jej potvrdenie, zaplatenie za poskytnuté služby a prípadne zodpovedanie Vašich otázok.
Pre účely sledovania výkonu, zlepšovania použiteľnosti nášho webu ako aj zlepšovania našich služieb používame nástroj Google Analytics. Tento nástroj nezbiera osobné údaje a analytiku vykonáva agregátne, preto nie je možné na základe nej identifikovať konkrétnu osobu. Údaje, ktoré boli anonymné, sa zhromažďujú a ukladajú pri každej návšteve našich webových stránok na účely marketingu a optimalizácie. Na základe týchto údajov sa vytvoria profily využitia, ktoré sa ako prvé stali pseudonymnými, z ktorých nemožno zhromažďovať žiadnych jednotlivcov. V tejto súvislosti sa začnú prevádzkovať aj súbory cookies relácie (pozri nižšie), ktoré tiež zhromažďujú a ukladajú údaje v pseudonymnej forme. Tieto údaje sa určite nebudú používať ani na osobnú identifikáciu návštevníka tejto webovej stránky, ani sa nebudú kombinovať s údajmi týkajúcimi sa jednotlivca za pseudonymom.
Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku. Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.
Cookies
Na viacerých pozíciách na našich webových stránkach sa používajú takzvané „súbory cookie relácie“. Po dokončení vašej návštevy sa automaticky odstránia a jednoducho poskytnú základ na overenie osobných nastavení, prihlásení alebo výsledkov vyhľadávania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa archivujú na vašom počítači prostredníctvom prehliadača. V tomto procese sa cookies relácie nebudú ukladať natrvalo na vašom stolnom počítači, ale iba do dokončenia komunikácie s naším serverom. Tieto súbory cookie relácie preto nie sú prístupné v rámci budúceho obchodného vzťahu.
Druhy bezpečnostných opatrení dodržiavame na ochranu vašich údajov?
Kvôli Vašej bezpečnosti nepožadujeme prenos zvlášť citlivých osobných údajov cez internet, napríklad údajov o kreditných kartách.
Prehlasujeme, že všetky tretie strany, tj osoby mimo zamestnaneckého vzťahu so spoločnosťami v skupine WH Holding, j.s.a. ktoré pre nás poskytujú služby spracovania údajov sme zmluvne zaviazali záväzkom nešírenia týchto informácií a ich využitia iba na účely, na ktoré informácie sú poskytnuté, tj uspokojivé vyriešenie Vašej rezervácie, zaplatenie za poskytnuté služby a zrealizovanie iných vašich eventuálnych požiadaviek.
Možnosť získať informácie o uložených údajoch týkajúcich sa mojej osoby
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa údajov o vašej osobe alebo rezervácii, ktoré boli u nás uložené, obráťte sa na nášho technika zabezpečenia údajov prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Možnosť zabrániť budúcemu použitiu údajov
Aby ste zabránili ďalšiemu prenosu vašich údajov a Vaše úplne vymazanie z databázy údajov, obráťte na nižšie uvedený kontakt. Pokiaľ takejto požiadavke nebude protirečiť naša zákonná povinnosť uchovania údajov z právnych, administratívnych alebo bezpečnostných dôvodov, Vašej požiadavke vyhovieme.
Kontaktná osoba pre otázky a / alebo problémy týkajúce sa ochrany údajov?
Kontaktujte nášho inžiniera zabezpečenia údajov:
Marek Ondrejka
Tel: +421 903 253 981
e-mail: ochranadat@workhome.sk